Wenn der Ton bei einer Telegram-Sprachnachricht nicht funktioniert, dann kann das an verschiedenen Ursachen liegen. Vielleicht wurde versehentlich die Lautstärke auf sehr leise oder lautlos gestellt. Vielleicht ist es aber auch bei der Aufnahme von der Sprachnachricht zu Problemen gekommen und das Mikrofon von dem Absender hat nicht funktioniert. In diesem Guide haben wir eine Reihe von möglichen Ursachen mit den passenden Lösungsansätzen zusammengefasst.
Kein Ton bei Telegram-Sprachnachrichten
Handy neustarten: Bevor man lange nach einer möglichen Ursache für das Problem sucht, sollte man erst einmal das Smartphone einmal ausschalten und wieder einschalten. Hin und wieder werden derartige Probleme wie von Geisterhand behoben, wenn man einfach mal das Smartphone neustartet.- Lautstärke überprüfen: Die eingestellte Lautstärke von dem Smartphone überprüfen. Bei vielen Smartphones (Android und iOS) kann man neben der allgemeinen Lautstärke auch die Lautstärke für die Medienwiedergabe separat einstellen. Die Einstellung betrifft dann häufig auch Apps und deren Benachrichtigungstöne.
- Sprachnachrichten-Vorschau überprüfen: Wenn man eine Sprachnachricht über Telegram aufgenommen hat und verschickt, dann wird rechts von dem Play-Button eine „Vorschau“ mit Ausschlägen angezeigt. Sollte nur ein horizontaler Strich angezeigt werden, dann wurde wahrscheinlich kein Ton über das Mikrofon aufgenommen.
- Aktuellste Version der Telegram-App installieren: Wer schon länger kein App-Update und speziell kein Update der Telegram-App mehr durchgeführt hat, dann sollte man dies spätestens jetzt bei den Problemen mit den Sprachnachrichten nachholen.
- App deinstallieren und neuinstallieren: Manchmal hilft bei Problemen mit einer App auch eine simple Neuinstallation. Anders als bei WhatsApp muss man bei Telegram kein Backup erstellen. Die Chatverläufe und Nachrichten werden automatisch von den Telegram-Servern heruntergeladen und wiederhergestellt, wenn man nach der App-Installation die gleiche Handynummer registriert und verifiziert. Wichtig ist dabei allerdings, die geheimen Chats gehen verloren und können nicht wiederhergestellt werden.